Cara Mengatasi ATM BRI Terblokir dan Lupa PIN Dengan Mudah

BRI adalah singkatan dari PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, sebuah badan usaha milik negara Indonesia yang bergerak di bidang perbankan mikro. BRI merupakan salah satu bank milik pemerintah terbesar di Indonesia yang berdiri sejak 16 Desember 1895, didirikan di Purwokerto oleh Raden Bei Aria Wirjaatmadja.

Bank ini fokus melayani berbagai lapisan masyarakat terutama segmen mikro dan memiliki jaringan luas dengan ribuan kantor cabang dan mesin ATM di seluruh Indonesia serta beberapa kantor di luar negeri. BRI memiliki visi menjadi “The Most Trusted Lifetime Financial Partner for Sustainable Growth” dan dikenal dengan nilai-nilai inti AKHLAK. Bank ini juga merupakan salah satu penyumbang dividen terbesar bagi negara dari sektor BUMN.

Tutorial untuk Mengatasi ATM BRI Terblokir dan Lupa PIN Dengan Mudah, Berikut Langkah-langkahnya

Untuk mengatasi ATM BRI yang terblokir dan lupa PIN dengan lebih lengkap dan mudah, berikut adalah panduan detail langkah demi langkah yang bisa Anda lakukan, baik melalui layanan digital maupun secara langsung ke bank. Kartu ATM BRI biasanya terblokir ketika Anda salah memasukkan PIN sebanyak tiga kali berturut-turut. Ini merupakan langkah pengamanan untuk mencegah akses yang tidak sah ke rekening Anda.

1. Melalui Aplikasi BRImo (Mobile Banking BRI)

Cara ini adalah solusi praktis yang bisa dilakukan tanpa harus ke bank:

• Buka aplikasi BRImo, lalu login menggunakan username dan password Anda.
• Pilih menu “Akun” yang ada di pojok kanan bawah.
• Pilih “Pengelolaan Kartu”, kemudian pilih kartu ATM yang ingin diaktifkan kembali.
• Klik “Aktifkan Sekarang”.
• Masukkan data diri seperti nomor KTP yang terdaftar sesuai rekening. Pastikan data yang dimasukkan benar.
• Verifikasi data, lalu klik “Lanjutkan”.
• Anda akan menerima kode OTP melalui SMS, masukkan kode tersebut untuk verifikasi.
• Buat dan masukkan PIN baru untuk kartu ATM Anda.
• Setelah ini, kartu Anda akan aktif kembali dan bisa digunakan seperti biasa.

2. Melalui Internet Banking BRI

Jika Anda sudah memiliki akun Internet Banking BRI:

• Login ke situs Internet Banking BRI.
• Pilih menu “Internet Banking” kemudian klik “Enable/Disable Kartu”.
• Masukkan nomor rekening lengkap yang terkait dengan kartu ATM terblokir.
• Ikuti instruksi hingga muncul pemberitahuan bahwa kartu sudah aktif kembali.

3. Melalui SMS Banking

Jika Anda terdaftar SMS Banking BRI, Anda dapat menggunakan layanan ini:

• Kirim SMS ke nomor resmi BRI 3300 dengan format:
  "HEL KARTU ON PIN SMS BANKING"
• Tunggu balasan konfirmasi dari bank. Setelah konfirmasi, kartu ATM Anda akan aktif kembali dan bisa digunakan.

4. Melalui Call Center BRI

Anda juga dapat menghubungi Call Center BRI di nomor 1500017 atau 14017:

• Siapkan data pribadi seperti KTP, nomor rekening dan nomor kartu ATM.
• Hubungi nomor call center dan jelaskan masalah kartu terblokir dan lupa PIN.
• Ikuti instruksi dan verifikasi yang diberikan oleh petugas untuk buka blokir kartu.
• Dalam beberapa kasus, mereka akan meminta Anda datang ke kantor cabang untuk langkah selanjutnya.

Untuk WhatsApp Resmi BRI bernama Sabrina (ada centang Biru) di nomor 0812-12-14017 

5. Mengunjungi Kantor Cabang BRI

Jika cara-cara digital tidak berhasil atau Anda mengalami kesulitan:

• Datang ke kantor cabang BRI terdekat dengan membawa KTP, buku tabungan, dan kartu ATM.
• Ambil nomor antrean Customer Service dan jelaskan masalah Anda.
• Isi formulir permohonan buka blokir kartu dan pembuatan PIN baru.
• Setelah verifikasi dan proses administrasi selesai, PIN baru akan dibuat dan ATM Anda aktif kembali. Biasanya ada biaya administrasi sekitar Rp5.000 – Rp10.000.

6. Melalui Mesin ATM BRI (Jika masih ingat PIN lama)

Jika Anda masih ingat PIN lama sebelum terblokir (jika belum benar-benar lupa):

• Masukkan kartu ke mesin ATM BRI terdekat.
• Pilih bahasa dan masukkan PIN lama.
• Pilih menu “Transaksi Lain” → “Ubah PIN”.
• Masukkan PIN baru dua kali sesuai permintaan.
• Tunggu struk konfirmasi, PIN baru sudah aktif dan bisa dipakai.

Tips Mencegah ATM Terblokir

• Jangan memasukkan PIN secara asal atau tebakan berulang kali.
• Simpan PIN dengan aman dan jangan beritahu orang lain.
• Ganti PIN secara berkala agar keamanan rekening tetap terjaga.
• Manfaatkan layanan mobile banking untuk penggantian PIN agar proses cepat dan mudah.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda bisa mengatasi masalah ATM BRI terblokir dan lupa PIN tanpa terlalu repot dan menghemat waktu. Layanan digital seperti BRImo, Internet Banking, dan SMS Banking sangat membantu agar nasabah tidak perlu selalu ke kantor cabang.

Apabila Anda menghadapi kendala khusus, solusi mengunjungi kantor cabang tetap menjadi cara paling lengkap dan aman dengan bantuan petugas bank langsung.